Бизнес-литература

Как перестать приравнивать чужой успех к своему поражению?Почему сравнение себя с другими часто перерастает в зависть?Как прекратить метаться между самокритикой и враждебностью к окружающим?На эти и другие вопросы Люси Шеридан, первый в мире коуч по вопросам зависти, отвечает в своей книге. Действенные и несложные упражнения определят причины вашей неуверенности в себе, избавят от разочарования и научат жить искренне и самостоятельно, без оглядки на других людей.Деятельность Люси Шеридан одобрена британской ассоциацией психотерапии (Association for Psychological Therapies). А издание «ST Style» включило ее в список новых специалистов, чья работа направлена на улучшение благополучия общества. Ее частная практика и мастер-классы помогли тысячам людей обрести уверенность в себе, перестать равняться на других и сравнивать свою жизнь с чужой.

Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи — это цели коммуникации, отношения — стиль взаимодействуя участников, энергия — их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».

Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте - это целое искусство. Книга известного эксперта по "технологиям" общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит вас отделять фразы формальной вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы, подаваемые собеседником. Вы сможете оценить искренность партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит вам добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет вас на вершину профессиональной карьеры, сделает "мастером разговора".

Эта книга - настоящая находка для любого творческого человека. В ней художник-иллюстратор Леся Гусева решила ответить на все волнующие художников вопросы: где искать заказчиков, у кого учиться, как продвигать себя в соцсетях и как найти свое место в мире. Вместе с этой книгой вы разберете основные ""боли"" художников, иллюстраторов и дизайнеров, развенчаете мифы о творческих профессиях и узнаете, как построить успешную карьеру.

У большинства людей буквы «МЛМ» ассоциируются с чем-то несерьёзным. Я совершенно точно заявляю: МЛМ — это звучит гордо! Ровно так же, как «Я — бизнесмен!» Я покажу, как из человека, волей случая попавшего в сетевой маркетинг, вырос во владельца и Президента «Агентства Финансовых Консультантов». Прочитав эту книгу, вы сможете заглянуть туда, куда заглядывать страшно. Вы услышите истории других и поймёте, что не одиноки. Вы узнаете секреты МЛМ-бизнеса, о которых больше никто не говорит. Снимайте шоры. Давайте разбираться, что же это за бизнес на три буквы — МЛМ.

Неопределенность и сомнения отделяют вас от собственного бизнес-проекта? Действительно многие мечтают быть предпринимателями, но синдром самозванца, неуверенность и непонимание бизнес-процессов мешают сделать первые шаги. Как найти идею для бизнес-проекта, сформировать бизнес-модель, собрать команду и развить лидерские способности, чтобы построить эффективную систему? Ольга Цаплина, предприниматель и преподаватель ведущих бизнес-школ Москвы, нашла ответ. Автор книги составила путеводитель по миру предпринимательства, состоящий из десяти шагов, которые направят новичков и поддержат профессионалов.Из книги вы узнаете:- Как найти бизнес-идею и оценить ее жизнеспособность.- Чему можно научиться у конкурентов и как правильно отстроить бизнес.- Что поможет стать лидером, сформировать команду и повести ее за собой.«Думай и предпринимай» — маленькая энциклопедия большой предпринимательской жизни и ваш билет в мир собственного бизнеса.

Устали от пробуксовки в продажах? Постройте систему, которая продает!«PRO-продажи в недвижимости: Система, которая работает» — это не просто книга, а пошаговое руководство от практика с 22-летним опытом, Анжелики Альшаевой, генерального директора «КВС. Агентство недвижимости».Забудьте о шаблонных советах. Анжелика делится уникальной методикой разработки сквозной KPI-системы, которая мотивирует каждого сотрудника и ведет к взрывному росту продаж. Перестаньте ждать чуда, создайте его сами!Что внутри:- Четкие алгоритмы по созданию эффективной системы управления продажами в недвижимости.- Готовые бизнес-процессы, которые вы сможете адаптировать под свой бизнес.- Уникальная KPI-система для каждого звена вашей команды: от менеджеров по продажам до back-офиса.- Жизненные примеры, рабочие скрипты и чек-листы — всё, чтобы сразу использовать на практике.

Инвестиции в недвижимость часто рассматриваются как один из лучших способов создания долгосрочного капитала. Книга «Искусство инвестирования в недвижимость: путь инвестора» знакомит с основами рынка недвижимости, подробно раскрывает все тонкости инвестиционной деятельности, описывает способы выявления и использования различных инвестиционных возможностей в сфере недвижимости. Книга поможет читателю окунуться в мир инвестиций в недвижимость, раскроет внутреннюю специфику отрасли и даст представление об основных шагах, которые позволят правильно начать свой инвестиционный путь. Кроме того, в книге подробно объясняется, как использовать данные на этапе проведения сравнительного анализа предложений и ведения переговоров, чтобы принимать верные инвестиционные решения. Опираясь на многочисленные примеры из реальной жизни, данное руководство вооружает необходимыми инструментами и знаниями для принятия взвешенных инвестиционных решений. Фирас Аль Мсадди — основатель и генеральный директор компании fam Properties, а также генеральный директор и председатель совета директоров группы компаний fam Group. Он переехал в Дубай из родной Сирии в 2005 г. и работал в две смены в качестве менеджера по розничным продажам. Через полтора года он принял решение сделать карьеру в сфере недвижимости и в 2009 г., в условиях мирового экономического кризиса, основал компанию fam, руководствуясь своей верой в устойчивость экономики ОАЭ. С 2012 г. компания fam неизменно занимает первое место среди агентств недвижимости в Дубае. Пройдя путь от менеджера по продажам до основателя и генерального директора компании с многомиллионным оборотом, он в настоящее время управляет инвестиционными портфелями лиц со сверхвысоким уровнем благосостояния, а также крупных учреждений в странах Персидского залива и Европы, продолжая руководить ростом и развитием fam Group.

21% российского списка Forbes, 40% самых богатых людей Америки, 39% нобелевских лауреатов по экономике — евреи. Случайность или закономерность? Евреи тысячелетиями соблюдают особые законы богатства и процветания. Какие секреты хранят богатейшие люди планеты? Дмитрий Сендеров — руководитель рекламного агентства STRONG, автор более 300 реализованных рекламных стратегий таких компаний, как Microsoft, Procter and Gamble, Union Pay, Сбербанк, Роснефть и многих других. Более 10 лет он исследовал еврейские законы больших денег. Из его книги вы узнаете: - что такое еврейский феномен создания богатства; - как увеличить доход и научиться выигрывать в любой ситуации; - кому давать в долг и какие существуют правила для поручителей; - еврейские традиции воспитания миллионеров. Вам откроются тайны еврейской стратегии ведения переговоров и разрешения конфликтов.

Что делать, если шеф спамит задачами в нерабочее время? Как попросить о повышении? Почему коллеги игнорируют твои заслуги? На страницах собраны самые распространенные проблемы, с которыми сталкивался каждый, у кого есть трудовая книжка: конфликты с руководителем, соперничество с коллегами, разногласия с подчиненными и самим собой. Разобраться в этом поможет сервис профессионального развития ЭЙЧ. А на волнующие вопросы дадут ответы лучшие карьерные консультанты "Яндекса", "Ясно", Tiffany & Co, Setters, Ozon и других компаний. Мы делаем карьеру понятной и доступной каждому, опираясь на опыт людей, которые много искали и пробовали - и у них получилось Анна Власова-ex-Head of SMM "Эйч" Действующий ЭММ-менеджер "Самоката" и креатор в проекте "Коллегция". Автор телеграм-канала smmemshica и подкаста "эсэмэмы" Полина Сычеыа - директор по маркетингу в международном стартане, автор и ведущая подкаста о карьере "треть живни", ex-Head of Communications "Ewu"

Деньги приходят к тем, кто достиг личностной целостности. Избавился от негативных сценариев, договорился со своими комплексами, сумел поставить правильную цель. Татьяна Волкова, финансовый консультант и инвестор, человек твердо стоящий на ногах и прошедший путь от деревенской девчонки до успешного предпринимателя, объясняет, как настроить себя и образ жизни так, чтобы деньги давались легко и естественно. В своей книге она рассказывает про систему “5 капиталов”. Накапливая каждый из капиталов, то есть последовательно прокачивая разные сферы своей жизни, вы обретаете финансовое благополучие. Становитесь тем, о ком говорят: деньги ее/его любят.

Этот воркбук — настоящая "тренировочная площадка" для отработки навыка переговоров из слабой позиции. То есть случаев, когда у оппонента на руках все козыри и требуется максимум мастетства, чтобы получить желаемое. Описанные на страницах упражнения приведут вас к неуязвимости перед лицом "монстра", а также научат: - Выхоить из коммуникативных тупиков - Правильно реагировать на шантаж и провокации - Видеть, какие "монстры" реальны, а какие живут только у вас в голове В основу вокрбука лег легендарный бестселлер "Переговоры с монстрами", а еще задания из одноименного авторского курса

Леонид Кроль — коуч, бизнес-тренер, руководитель Мастерской коучинга и тренинга Леонида Кроля, управляющий партнер проекта Incantico (Италия), профессор ВШЭ, автор 19 книг.«Вся наша жизнь — переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. "Драконы" — это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие свое золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры». — Леонид КрольВ этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приемов и ошибок каждого участника от эксперта с 30-летним стажем. Вы увидите, как можно действовать в самых сложных, нестандартных, жестких переговорах, а также пополните свой арсенал безотказными инструментами и техниками, с которыми неизбежно преуспеете даже в самых безвыходных переговорах. Если вы встретите дракона в поле, вооруженные этой книгой, то не оставите ему шансов.

"ВЫЖИВАЮТ ТОЛЬКО АДАПТОИДЫ" – руководство по созданию работающей бизнес-модели компании и ее постоянной трансформации в эпоху постоянных изменений. Книга дает представление о бизнесе как о целостной системе, фокусирует внимание на значимости бизнес-модели, понимании смысла составляющих ее элементов, при этом удерживая в поле зрения экономическую эффективность и устойчивость денежной позиции. Автор, обладая 20-летним опытом управления бизнесом в реальном секторе экономики страны, рассказывает о техниках адаптации бизнес-моделей на конкретных примерах из собственной и рыночной практики, анализирует уроки успехов и провалов, а также формирует простой, но в тоже время эффективный подход к описанию того, как работает бизнес и за счет чего он получает прибыль. Книга обращена к широкому бизнес-сообществу – основателям компаний, руководителям высшего и среднего звена, слушателям бизнес-школ, а также всем, кто только планирует запустить собственный бизнес или ищет новые возможности для развития.

«Это единственная книга об Уолл-стрит, которая попадает прямо в яблочко», — писали в The New York Sun. «Истории Уолл-стрит» — это сборник из восьми рассказов, основанных на реальных событиях. История за историей читатель все глубже окунается в атмосферу Нью-Йоркской фондовой биржи XIX—XX веков. И встречает известных финансистов того времени уровня Баффетта и Сороса. А описанное Лефевром поведение инвесторов теперь стало стандартом поведенческих финансов. Впервые опубликованная в 1901 году, книга пережила множество переизданий и заслуженно остается классикой биржевой литературы.

Большинство людей ничего не знают о своих налоговых правах и обязанностях. Одни отказываются от бизнеса, боясь разориться на отчислениях, другие — обнаруживают долги за продажу имущества, третьи — слышали о вычетах, но не понимают, как их получить. Евгения Цанова — налоговый консультант с 20 летним стажем. Ее книга — проводник для обычных людей и владельцев небольших бизнесов в сложном мире налогов. Она развеет популярные мифы и подарит ощущение налоговой безопасности. Из ее книги вы узнаете: -как уменьшить или вернуть отчисления, которые удерживает работодатель? -что произойдет с налогами, если много времени провести за границей? -как понять, что вы платите лишние налоги на владение недвижимостью или автомобилем? -какой статус — самозанятый, ИП или ООО — выбрать, чтобы продавать услуги, изделия собственного производства или сдать помещение -Как выстроить здоровые отношения с налоговыми органами, чтобы не столкнуться с внезапной задолженностью Эта книга — энциклопедия налогов в России с самыми актуальными данными, написанная простым языком для обычных людей.

Мировая сенсация! Книга, издаваемая в 33 странах! Вы узнаете, о чем думают, что чувствуют и как поступают самые богатые люди планеты, а главное – что мешает вам стать одним из них. Первый в мире финансовый психолог Харв Экер поможет вам выяснить, какая «финансовая программа» у вас на уровне подсознания и как она влияет на ваши текущие отношения с деньгами. Следуя его простым правилам, вы перепрограммируете себя на гораздо более высокий уровень доходов и достижений. Вы узнаете, как грамотно распоряжаться своими деньгами, какие источники пассивного дохода существуют и как, используя такое явление как «сложный процент», многократно увеличить свой капитал.

Работа над уникальными цифровыми продуктами — высший пилотаж проектного управления. Вадим Митякин, предприниматель и бизнес-консультант, систематизировал свой опыт и опыт своих коллег за последние 30 лет работы, чтобы предложить новый подход к созданию цифровых продуктов — «Метод параноика». Эта модель берет свое начало в проектах для таких компаний, как Яндекс, Майкрософт, VISA и Сбер, а еще Литрес, Коммерсант, Связной, и многих других. Благодаря этому методу вы поймете, как построить работу в условиях высокой неопределенности и использовать продюсерскую модель формирования команд индивидуально под каждый проект. А еще книга расскажет: - как сделать бизнес конкурентным с помощью цифровых продуктов; - кто занимается их созданием и как бизнесу выстроить с ними работу; - почему нельзя заранее оценить сложный проект и что на это влияет; - в чем уникальная роль проджект-раннера и чем он отличается от менеджера проекта; - зачем нужны гибкие проектные команды и как ими управлять; - что такое технология продуктовой разработки и зачем она нужна бизнесу.

Вы много работаете, а ваши усилия редко замечают и часто не ценят? Вы до сих пор не нашли своё призвание или «свою стаю»? Или вам сложно отстаивать свои позиции в рабочих или личных ситуациях, когда считаете это важным? Выполнив 52 упражнения, вы научитесь: создавать образ желаемого будущего, который наполнит вас энергией; располагать к себе людей, заводить полезные знакомства, налаживать контакты; проявлять инициативу и брать ее на себя.

- Какие функции останутся за людьми, а какие перейдут к роботам и алгоритмам? - Вживление чипов победит преступность или лишит нас личной свободы? - Революция в науке и технологиях приведет к развитию цивилизации или краху экономики? Ответы на эти и другие вопросы помогает найти методика прогнозирования Руслана Юсуфова. В ее основе — 14 цивилизационных развилок, которые сочетают знания из различных областей, включая технологии, право, экономику и социологию. Это позволяет представить многогранную картину будущего. Опираясь на эту методику, крупнейшие компании России строят планы и разрабатывают стратегии развития. Это сможете делать и вы.

Анна Курманова - наставник по йоге с 16-летним стажем и йогатерапевт. Обучила более 100 инструкторов йоги и помогла более чем 2000 человек улучшить свое здоровье. В своей книге Анна, простым языком, с юмором, доносит философию йоги, дает четкое пошаговое руководство к действию для обретения вдохновляющих смыслов в жизни. В "Йога-менеджменте" много живых примеров и историй про то, как йога возвращает радость и ресурсное состояние. Эта книга для тех исследователей, кто ищет новые способы изменить мир, меняя себя. Рычаг управления большим кораблем - внутри нас, в маленькой капитанской рубке. И йога покажет путь туда. Анна дает свое нетривиальное видение йоги как способа трансформировать мир, возможность увидеть те сильные стороны, на которые вы раньше не обращали внимания. Здесь каждый узнает себя и наверняка захочет на практике почувствовать, как это работает.

Люди ежедневно принимают финансовые решения. Берут ипотеку, меняют доллары на иены, запасаются гречкой, инвестируют в акции и криптовалюту - чтобы получать выгоду. Миллиарды нейронов в голове homo economicuc работают над этой целью. Они управляют деньгами, но не всегда сохраняют и приумножают. Почему? Чтобы ответить на этот вопрос, Джейсон Цвейг, редактор вечного бестселлера "Разумный инвестор" отправился в ведущие нейробиологические лаборатории и подверг себя множеству научных экспериментов. В этой книге он объясняет, в какие игры играет разум с деньгами, существует ли алгоритм успешного финансового поведения. И если да, то как его найти и, наконец, разбогатеть.

Кто исполняет наши желания: Вселенная, небесная канцелярия, или мы сами?К этому вопросу существует немало подходов. Михаил Павлов исследовал многие из них и создал свой метод, который реально работает. В этой книге он делится собственным опытом и историей возникновения Метода тайной комнаты. Честно, откровенно, ненавязчиво. Чтобы желания исполнялись, вам не нужно верить в Высшие силы – достаточно верить в себя.

Философия Форда, лежащая в основе методов управления и организации производства, стала социально-экономическим направлением, названным в его честь. Сегодня фордизм внедрен в стратегии тысяч предприятий по всему миру.Генри рассуждает о мотивации рабочих и управлении заводом, о банковской системе и военных заказах кратко, но доступно. Читается не как учение "акулы бизнеса", а как откровение простого парня, который хочет делать работу хорошо.

В истории компании полно сплетен, но на страницах этой книги — правда, а не та «выгодная небылица», придуманная в 90-е для инвесторов Кремниевой долины. Это был круговорот стартапов, в котором двое совершенно разных по духу приятелей решили «открыть собственный бизнес». Мозг Рида Хастингса напоминал суперкомпьютер, а Рэндольф занимался переговорами и инвестициями. Идеальное партнерство легло в основу бизнеса, чьи правила сегодня — стандарт для пятерки ведущих хайтек-компаний: Facebook, Apple, Amazon, Netflix и Google, а может быть, и для всего мира. Отзывы: «Книга, что разожгла пожар вокруг Netflix». — Fortune «Netflix стал лидером дважды — сперва как прокат DVD, а потом как онлайн-кинотеатр. Двойной успех — точно заслуга, а не везение, таких совпадений не бывает. А значит, и история Netflix полезнее любой другой компании». — Александр Горный, сооснователь United Investors, экс-директор по стратегии и анализу в Mail.Ru Group «Вдохновляющая история рождения Netflix и его борьбы с Blockbuster за первое место. Джина Китинг описывает настоящую историю Netflix с неожиданными деталями и фактами. Быстрые умные решения, вера в себя, готовность меняться, много тяжелой работы и бутылка текилы в неподходящий момент помогли Netflix победить. Эта история поможет победить и вам, дав веру в то, что можно бросить вызов чему угодно и обойти даже, казалось бы, непобедимого соперника». — Евгений Казначеев, VP of Product в Ecwid

Как часто вы беспокоитесь о целесообразности трат? Стоила ли покупка того или лучше было положить потраченную сумму на свой накопительный счет? В этой книге Карл Ричардс, специалист по финансовому планированию, дает рекомендации о том, как отбросить в сторону эмоции и трезво посмотреть на свои желания приобретать и тратить, с чего начать первые шаги к осознанным расходам и, главное, как придерживаться этого плана. Вы откроете для себя, казалось бы, простые истины, которые помогут вам привести ваш бюджет в порядок, но удивитесь, почему до сих пор не придерживались их.

Когда-то молодой, неудержимый, только что окончивший бизнес-школу Фил Найт занял у отца 50 долларов, чтобы открыть собственную компанию с одной простой миссией: импортировать недорогую и высококачественную обувь из Японии. За первый год продаж из своего фургона Плимут Валиант Найт заработал 8 тысяч долларов. Сегодня годовой оборот Nike – 30 миллиардов. Nike Фила Найта —   золотой стандарт для стартапов, и его галочка —   это больше, чем лого. Это символ победы и величия, один из немногих символов, узнаваемых в каждом уголке мира. Найт, человек за галочкой, всегда остававшийся в тени, в этой откровенной, смешной, интригующей и честной книге впервые рассказывает свою историю.

Когда-то молодой, неудержимый, только что окончивший бизнес-школу Фил Найт занял у отца 50 долларов, чтобы открыть собственную компанию с одной простой миссией: импортировать недорогую и высококачественную обувь из Японии. За первый год продаж из своего фургона Плимут Валиант Найт заработал 8 тысяч долларов. Сегодня годовой оборот Nike – 30 миллиардов. Nike Фила Найта —   золотой стандарт для стартапов, и его галочка —   это больше, чем лого. Это символ победы и величия, один из немногих символов, узнаваемых в каждом уголке мира. Найт, человек за галочкой, всегда остававшийся в тени, в этой откровенной, смешной, интригующей и честной книге впервые рассказывает свою историю.

& laquo; Монстры& raquo; & mdash; сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят отвественные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с & laquo; монстрами& raquo; и научитесь завершать сделки на условиях двойного выигрыша (win-win). Рызов иллюстрирует приемы историческими и политическими кейсами. Так принцип & laquo; частичного согласия& raquo; автор раскрывает с помощью Владимира Путина, которому часто приходится отвечать на каверзные вопросы. Вы научитесь: & mdash; противостоять давлению & laquo; монстров& raquo; ; & mdash; выходить из тупика в переговорах; & mdash; правильно отвечать на провокационные вопросы; & mdash; включать рациональную сторону в критической ситуации; & mdash; определять позиции еще до начала переговоров; а также другим важным приемам.

Это книга для тех, кто хочет быть успешен и вывести свой проект на новый уровень. Ведь мир бизнеса давно уже вышел за рамки офлайн. Теперь многие компании связывают свое будущее с онлайн-сферой, запуская проекты в Интернете, онлайн-курсы и онлайн-продукты. Книга от создателей одного из самых успешных проектов Рунета с миллионной аудиторией GetCourse как раз рассказывает о том, как запустить успешный онлайн-продукт – образовательный курс. О том, как создать онлайн-курс с нуля - с пошаговой инструкцией, примерами, заданиями и полезными инструментами, которые помогут довести ваш новый продукт до совершенства. Книга прикладная и практическая: на примере реальных кейсов из своей практики авторы рассказывают, как создать действительно эффективный продукт. Среди самых ярких онлайн-проектов, которые запускали Дмитрий Останин и Иван Шелевей – онлайн-курсы и онлайн-марафоны для Ирины Хакамада, Павла Воли, Ляйсан Утяшевой, Радислава Гандапаса и многих других.

Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50%! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление завируситься не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.

Его называли тщательно охраняемым секретом Кремниевой долины. Билл Кэмпбелл, знаменитый коуч, чьи советы помогли Google, Apple, Amazon и Twitter заработать более триллиона долларов. Он обучал Эрика Шмидта, Стива Джобса, Сергея Брина, Ларри Пейджа, Сундара Пичаи, вице-президента США Эла Гора и десятки других известных людей. Всю жизнь Билл Кэмпбелл придерживался суммы принципов, которые неизменно приводили опекаемые им команды к процветанию. Эти принципы были собраны и тщательно систематизированы благодарными протеже выдающегося коуча. Изложенные на страницах этой книги, они отвечают на вопросы, как создавать и удерживать команды незаурядных сотрудников, находить верные решения в неоднозначных ситуациях, разрабатывать гипер-востребованные продукты, действовать, когда твоя компания терпит крах, быть настоящим лидером, несмотря ни на что.

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров Монстр продаж и Переговоры с монстрами Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как: - вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; - общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; - ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео; - ненавязчиво обрабатывать возражения; - эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт; - делать повторные продажи.

Самый щедрый жест по отношению к себе и к тем, кто вас окружает, – стать счастливым. Эта книга – лидер продаж в Испании — предлагает вам при помощи инструкций и упражнений научиться чувствовать себя хорошо и воплощать в жизнь свои истинные желания и устремления. Для писателя и тренера личностного роста Курро Каньете счастье – это не только пункт назначения, но и путь, который мы все должны преодолеть, поверив в себя.

Бизнес без MBA — первая в России книга, которая закрывает разрыв между сухой теорией и голым вдохновением. Здесь собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже начал свое дело — торговлю, разработку или услуги, в сегменте B2B или B2C. Здесь описаны самые важные вещи, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, отношения с партнерами и банками. Все советы и ситуации взяты из российской практики, на примере российского малого бизнеса. Здесь нет не связанной с жизнью теории и пустых слов вдохновения: только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в суровых российских условиях. Авторы — эксперты Тинькофф Банка по финансам, экономике, маркетингу и управлению. Это люди, которые каждый день помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор — Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров Пиши, сокращай и Новые правила деловой переписки. Книга будет полезна всем, кто хочет вложить деньги в бизнес и получить прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию.

Известные трейдеры современности в один голос заявляют: книга «Воспоминания биржевого спекулянта» является одной из важнейших в их жизни. Почти 100 лет она регулярно переиздается и заслуженно стала классикой биржевой литературы. Книга представляет собой художественную биографию одного из величайших трейдеров в истории Джесси Ливермора по прозвищу Великий Медведь. Автор рассказывает о пути главного героя, начиная с 15 лет, когда он работал в брокерской конторе до зрелого финансиста, который уже не раз терял и зарабатывал состояние. Книга является обязательной к прочтению как начинающим, так и опытным инвесторам.В книге Эдвин Лефевр делится:• секретами биржевой торговли Ливермора;• психологическими аспектами спекуляций;• атмосферой Уолл-стрит начала XX века;• подробностями реальных исторических событий.

Отмеченная наградами журналистка Bloomberg Сара Фрайер представляет правдивую историю одного из самых популярных и дорогих приложений планеты — Instagram. Фрайер вскрывает механизмы, которые привели приложение к сокрушительному успеху, а также анализирует, как оно изменило мир, культуру, бизнес и человеческие отношения. Вас ждут откровенные интервью с основателями, сотрудниками и конкурентами Instagram, главным редактором Vogue Анной Винтур, Крис Дженнер. Вы узнаете, к чему может привести борьба идеалистов с коммерциализацией, и как Instagram стал мерилом культурной значимости и линзой нашего общества.   Книга года по версии Financial Times и McKinsey, Fortune, The Economist, Inc. Magazine! В 2010 году Кевин Систром и Майк Кригер выпустили приложение для обмена фотографиями с одной простой, но судьбоносной функцией: оно делало все, что вы снимаете, красивее. Менее чем через 2 года основатель Facebook Марк Цукерберг купил компанию за исторический 1 миллиард долларов. а через 10 лет Instagram стал самым популярным приложением планеты. Отмеченная наградами журналистка Bloomberg Сара Фрайер вскрывает механизмы, которые сделали Instagram главным приложением десятилетия, а также анализирует, как оно изменило мир, культуру, бизнес и человеческие отношения. Вас ждут откровенные интервью с основателями, сотрудниками и конкурентами Instagram, главным редактором Vogue Анной Винтур, Крис Дженнер. Вы узнаете, к чему может привести борьба идеалистов с коммерциализацией и как Instagram стал мерилом культурной значимости и линзой нашего общества. «Я изучаю Instagram 10 лет, — и мне казалось, что я уже все о нем знаю, но нет: практически на каждой странице у меня отвисала челюсть и я лихорадочно выписывал цитаты и факты. Счастлив, что книга наконец издана на русском: теперь мы имеем фундаментальный труд об Инстаграме, от которого при всем прочем не оторваться» . (Павел Гуров, техблогер и маркетолог)

Один из величайших бизнесменов в мире с состоянием в 4,5 миллиарда долларов. Строительный магнат, владеющий 2 млн квадратных метров лучшей недвижимости Манхеттена. Его имя стало брендом и продается за миллионы долларов. Его история полна взлетов и падений, но после любого кризиса он неизменно поднимался, превосходя свой прежний максимум. Дональд Трамп - человек-легенда.Его правила лидерства - это бесценные уроки для всех, кто всерьез намерен добиться успеха в бизнесе и в жизни.Также выходит с названием "Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа"

Если вы летите на самолете — вполне вероятно, что в грузовом отсеке лайнера окажутся цветы. Ведь им тоже приходится пересекать континенты, чтобы добраться до магазинов и покупателей. Иногда ради цветов даже возводят аэропорты.Путешествовать по миру цветочной индустрии не менее увлекательно, чем разводить цветы, и не менее приятно, чем получать их в подарок. Особенно если делать это в компании Эми Стюарт — большой любительницы растений и автора бестселлеров о них. Её книга расскажет об удивительном пути, который проходят цветы, прежде чем оказаться на полках — от задумки селекционера до того самого букета, стоящего на вашем столе или на витрине ближайшего цветочного.

Современный маркетинг работает в 4-х измерениях: продукт, эмоции, данные, соцсети. Эта книга открывает 5-е измерение — квантовый маркетинг будущего — и отвечает на вопросы, которые встают перед маркетологами уже сегодня: • Как использовать непрерывные глобальные изменения для роста компании, а не приспосабливаться к ним. • Как изменятся представления о лояльности потребителя и рекламе в самое ближайшее время. • Почему ИИ станет новой движущей силой маркетинга и так ли сложно внедрить его. • Как блокчейн сэкономит рекламный бюджет и обеспечит новые данные о потребителе в мире, где не будет файлов cookie. • Как выделить свой бренд в непрерывном потоке информации с помощью последних достижений нейронауки. • Как управлять рисками и распределять бюджет в эпоху кризисов и почему это лучшее время для укрепления бренда. Автор книги — маркетолог мирового уровня и мыслитель, способный заглянуть «за горизонт». Его идеи могут казаться слишком смелыми, но его кейсы описаны Гарвардской и Йельской школами бизнеса. «Раджа пошагово разъясняет маркетологам, как правильно продвигать бренд и наращивать показатели в условиях меняющейся парадигмы. Эту глубокую и полную откровений книгу обязан прочесть каждый, кому не хочется потерять хватку в стремительно развивающемся современном мире». — Мишель Пелузо, старший вице-президент по цифровым продажам и директор по маркетингу IBM «Наиболее полная и виртуозная книга о том, что такое маркетинг и как грамотно заниматься им в двадцать первом веке». — Ник Дрейк, вице-президент по вопросам глобального маркетинга Google «Заставляет задуматься. Раджа предлагает читателю заглянуть в будущее маркетинга и рассказывает, как поспеть за грядущими переменами». — Сунил Гупта, профессор Гарвардской школы бизнеса

Amazon — крупнейшая в мире интернет-компания, чья рыночная стоимость оценивается в $1 трлн. В условиях, когда традиционные бизнес-модели вытесняются с рынка, офлайн магазины повально закрываются, и все больше розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon только наращивает обороты.Из этой книги вы узнаете, как мыслить масштабно, увеличивать географию бизнеса, построить бизнес-модель с иммунитетом к любому кризису и обеспечить своей компании финансовую неуязвимость.

Все слышали об Agile-подходе, но мало кому удалось эффективно применить его на практике. То результата нет, то он не устраивает заказчика. Но дьявол — в деталях. Эффективная трансформация бизнеса под силу только истинному Agile-руководителю. Гибкость лидера подразумевает способность управлять временем, распределять его между работой и личной жизнью, безжалостно расставлять приоритеты, управлять рисками, размышлять не спеша, а действовать быстро. Практическое руководство Саймона Хейворда помогает развить эти умения. Автор книги — доктор наук по бизнес-администрированию и управлению бизнес-школы Манчестерского университета. Он предлагает руководителям и HR-специалистам корпораций готовый план Agile-трансформации бизнеса в режиме «бери и делай».

ИСТОРИЯ УСПЕХА ЛЕГЕНДАРНОЙ КОМПАНИИ BMW. Эта книга о любви к автомобилям, гениальных управленческих решениях и удаче. Как обычной немецкой семье удалось вырастить из убыточной компании промышленную империю, заработать состояние в 31 млрд евро и занять первое место в Топ-10 самых богатых людей Германии? Перед вами история семьи Квандтов, которые превратили нишевую марку в крупнейший мировой бренд, спасли BMW от банкротства, увеличили компанию в 8 раз и обеспечили ей лидерство на рынке.

Ультрасовременное руководство по созданию отдела продаж и повышению его эффективности. Внедрение элементов, фишек и технологий, описанных в книге, позволит увеличить выручку компании за счет качественного и количественного роста продаж. - Сколько платить сотрудникам? За что платить? - Как нанимать продаванов и управлять ими? - К чему привязывать систему мотивации? - Как писать скрипты? - Что говорить, чтобы «закрыть сделку»? Ответы на эти и многие другие вопросы, скрипты продаж и речевые модули, работа с отказниками в базе, отработки возражений, вопросы найма менеджеров по продажам, аккаунтов и РОПов, внедрение IP-телефонии и CRM-системы, повышение конверсии продаж — перед вами готовое руководство для вашего бизнеса. Михаил Гребенюк — спикер № 1 «Бизнес Молодости» по продажам и построению отделов продаж, основатель компании GrebenukResulting — команды № 1 в России по созданию системы продаж под ключ.

Кто не рискует, тот рискует еще сильнее! В течение жизни просто необходимо покупать активы. Такой подход поможет вам справиться со многими жизненными проблемами - потеря работы, внезапные траты, дорогостоящее лечение, выход на пенсию и другими. Книга «Время инвестировать!» подскажет, какие активы предпочтительнее для инвестирования. Здесь описаны все финансовые инструменты и их особенности, принципы инвестирования и распространенные ошибки, стратегии формирования инвестиционного портфеля на сегодня. Автор приводит интересные истории из жизни реальных людей. Владимир Савенок - один из первых независимых финансовых консультантов в России, преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ, автор 11 книг по личным финансам, выступает на радио и ТВ в качестве эксперта по финансам, в прошлом директор департамента НБ Беларуси, член Совета директоров НБ РБ.

Филиппа Перри рассказывает о четырех краеугольных камнях здоровой психики, опираясь на которые, вы сможете добиться стабильного самочувствия. Развивая навыки интроспекции, исследуя внешние связи с окружающими, регулярно выходя из зоны комфорта и исследуя новые сферы самобытности, вы узнаете, как получить больше удовлетворения от жизни.

Максим Шаргородский — предприниматель, эксперт по созданию прибыльных и современных отделов продаж в онлайн-школах. Среди клиентов Максима известные блогеры и эксперты: Катя Гуру — основатель «Клуба лучшей жизни», Мария Азаренок — стратег первых лиц бизнеса по теме личного бренда и управляемой публичности, Виктория Шергина — основатель ведущей школы по инвестициям. Эта книга — руководство по продажам для всех игроков рынка онлайн-образования. Независимо от того, что вы продаете, инструменты и техники, описанные в ней, выведут вас на новый уровень и помогут увеличить прибыль. Вы сможете: • правильно сформировать ценность для клиента и продать ему продукт; • выявить один из 4 основных мотивов для покупки — и «выстрелить» в яблочко; • закрывать больше сделок с меньшими усилиями. «Книга Максима — важный набор инструментов для всех, кто хочет начать или уже занимается бизнесом в сфере онлайн-обучения. В ней действительно много практических инструментов. Главное — применяйте сразу, не откладывая». — Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия», cofounder Megacampus «Сегодня не уметь продавать онлайн значит не уметь продавать вообще. Методы онлайн-продаж необходимо корректировать, и книга Максима — серьезный шаг в эту сторону. Читателю остается только поскорее внедрить их в работу!» — Игорь Рызов, эксперт по переговорам «Самое главное — он вселяет веру в то, что, оказывается, можно много продавать и в онлайне! И объясняет, что для этого нужно сделать». —Максим Батырев, автор бизнес-бестселлеров, основатель Batyrev Consulting Group «Инструменты из книги помогут вам выстроить понятную и рабочую систему продаж образовательных онлайн-продуктов». — Максим Спиридонов, основатель и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология-групп»